Confira 5 dicas para te ajudar a escolher a melhor empresa terceirizada para o seu negócio.
Gostaria de ter a certeza de que o seu negócio é executado da forma mais eficiente possível? Será que você escolheu a empresa terceirizada certa? Com tantas opções e propostas diferentes, como saber por onde começar?
Não importa se sua empresa é um pequeno ateliê artesanal, uma grande indústria automobilística, uma indústria farmacêutica, uma concessionária, um supermercado ou uma das maiores redes varejistas do mundo. As dicas a seguir vão te ajudar a escolher a empresa terceirizada adequada para o seu negócio!
Entenda as necessidades da sua organização
Competir no mercado de hoje não é fácil, por isso a diversidade de projetos passou a ser uma necessidade para dar conta do investimento que os negócios precisam fazer. Uma ótima opção para alcançar alta eficiência são as terceirizações.
Mas, antes de investir os recursos da sua empresa em uma terceirização, é preciso entender as necessidades específicas do seu negócio. Para isso, é essencial que você compreenda tanto as variáveis do mercado quanto a força do seu negócio.
Na pandemia, a terceirização de serviços absorveu um aumento de demanda de 94%, segundo a Fundação de Instituto de Administração (FIA-SP). As facilities – que agregam serviços como limpeza, gestão de portaria e controle de acessos, jardinagem, entre outros – são uma das categorias mais requisitadas, por representarem uma diminuição de muitos custos operacionais e aumento do foco no serviço primário da empresa. Ou seja, se a sua empresa ainda não terceiriza esses setores e ainda se preocupa com demandas “extras” que lhe impedem de focar no core bussiness… talvez seja a hora de terceirizar.
Faça uma pesquisa sobre a empresa
Avaliada as possibilidades de vantagem para a sua empresa através da contratação de uma empresa terceirizada, é hora de fazer a escolha. Para isso, um passo fundamental também é avaliar o histórico da(s) empresa(s) no seu radar, afinal essa contratação só será vantajosa, se não trouxer problemas futuros.
Alguns pontos devem ser considerados, tais como:
- Pesquisar o histórico da empresa em suas prestações de serviços;
- Garantir que não existam problemas fiscais ou trabalhistas;
- Verificar a reputação da empresa;
- Observar os seguimentos atendidos por ela e se são similares ou alinhados ao seu;
- Buscar referências de outras empresas que já tenham contratado o serviço também é um bom caminho para colher mais informações;
Se atente aos profissionais
Nada mais chato do que trabalhar com quem não tem os mesmo valores que nós, certo?
Para além da pesquisa básica e busca de referências da empresa a ser contratada, é importante manter uma boa relação com os profissionais que irão atender suas demandas e/ou de seus clientes. Por isso, não tenha medo de marcar conversas sem compromisso para conhecer melhor os métodos de trabalho, o ambiente e, principalmente, as pessoas que estarão presentes no seu dia a dia após o fechamento de um contrato.
Tenha a certeza de que as pessoas estejam alinhadas, pelo menos, com sua visão sobre o trabalho que a sua empresa desenvolve e quais as expectativas que você espera que sejam atingidas através dessa contratação. Além disso, busque por métodos de trabalho e gestão que estão mais próximos dos seus valores e procedimentos já estabelecidos na sua empresa. Isso vai evitar precisar alinhar futuramente algo que é básico para o andamento do seu trabalho!
Verifique os equipamentos e produtos usados pela empresa
Toda boa empresa deve prezar pela qualidade dos seus materiais de trabalho. Não é diferente com uma empresa de facilities! Aliás, é ainda mais importante para as empresas que prestam serviços terceirizados zelar pela matéria-prima, equipamentos, aparelhos e produtos de qualidade para oferecer à empresa contratante e aos funcionários que irão desenvolver o trabalho no dia a dia.
Isso inclui, por exemplo: ter sempre à disposição os produtos de limpeza necessários para o serviço de higienização terceirizada; ter bons equipamentos para o serviço de vigilância, como câmeras de segurança, computadores de monitoramento e centras abastecidas com as ferramentas que permitirá atingir o máximo da capacidade da tarefa a ser cumprida.
Flexibilidade e inovação
Por fim, mas não menos importante… Empresas B2B sabem da importância de terceirizar serviços que são a atividade-meio do seu negócio. Mas, de nada adianta terceirizar se isso não trará flexibilidade, inovação e crescimento para a sua empresa!
Antes de selar o contrato, tenha certeza de que existirá sempre a possibilidade de rever demandas, métodos e realinhar os procedimentos, aprimorando as capacidades do trabalho feito. Tanto para você, quanto para a empresa contratada!
Seguindo esses passos, o sucesso e a otimização do seu negócio estão garantidos!
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