Saiba por que terceirizar os serviços nos centros de distribuição
Os e-commerces e marketplaces tiveram um crescimento acelerado nos últimos anos, a partir da pandemia de Covid-19 e a necessidade da compra online. Impulsionados em 2020, os negócios virtuais seguiram crescendo em 2021, 2022 e devem permanecer tão relevantes quanto as lojas físicas no que diz respeito à preferência dos consumidores.
Com este aumento, os centros de distribuição logísticos também viram sua demanda crescer. Não é à toa que a disputa pelos espaços de galpões se intensificou. Em São Paulo, por exemplo, devido ao aumento da busca, houve escassez de oferta para os empreendimentos que buscavam o seu centro logístico.
Mas, afinal, como funcionam os centros de distribuição logísticas e quais os seus benefícios? Como otimizar este tipo de administração de produtos para o seu negócio?
Como funcionam os centros de distribuição
A principal competência de um centro de distribuição é fornecer suporte às demandas logísticas dos comércios e serviços. Eles conseguem dispor de estrutura, segurança e a facilidade necessária nos galpões que armazenam os estoques dos produtos e despacham para serem entregues até os compradores em diversas localidades do país.
Nos centros de distribuição a segurança e o cuidado com objetos e processos é essencial. Eles são responsáveis por:
- Guardar e armazenar produtos
- Separar pedidos corretamente
- Elaborar métodos eficientes para expedição dos produtos
- Ser ponte entre fornecedores e clientes
Para que o serviço seja prestado de forma eficiente, alguns processos podem otimizar a logística. Ter sistemas que controlem os pedidos online e uma integração entre os funcionários responsáveis por cada etapa do processo é também essencial para um bom funcionamento.
A terceirização de alguns setores do centro de distribuição do negócio facilita o seu aperfeiçoamento, uma vez que aprimora a qualidade dos processos.
Terceirização em centros de distribuição
Evite demora na entrega, se preocupando com o foco do negócio
Umas das principais reclamações de consumidores de compras online, e que deve estar previsto no planejamento da logística de entregas, são os atrasos, extravios e entregas erradas de produtos.
Pode acontecer por diversos motivos, mas é sempre uma incomodação para os compradores e razão da diminuição de credibilidade por parte do e-commerce.
Erros acontecem, contudo eles podem refletir desorganizações evitáveis. Um dos benefícios da terceirização da mão de obra de alguns setores do CD Logístico é a melhora nesse quesito, uma vez que a logística se mantém focada na distribuição dos produtos, enquanto outros serviços secundários, como limpeza, segurança, controle de acessos, pode ser feita por uma empresa terceirizada.
Profissionais e tecnologias melhores
Também é possível terceirizar a mão de obra de colaboradores responsáveis pelas operações, são os PSL (Prestador de Serviço Logístico). Essa terceirização traz eficiência, segurança e a certeza de que os seus processos logísticos estarão sempre sendo otimizados para a melhor entrega.
O uso de tecnologias por softwares instalados na nuvem, são possibilidades também de facilitação da comunicação logística. Da mesma forma, equipamentos de transporte e deslocamento podem ser terceirizados para trazer menos custos com a aquisição própria e preocupações com consertos e trocas.
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